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LB-09 · Monitoring & Management

Monitoring-Grundlagen

Systeme im Blick behalten, bevor Nutzer klagen

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Warum Monitoring?

Probleme erkennen, bevor sie zum Ausfall werden.

Verfügbarkeit und Leistung sichern
Trends und Kapazität planen
Fehler schneller eingrenzen

Monitoring vs. Observability

Monitoring Bekannte Metriken überwachen („ist X ok?“).

Observability Aus Daten unbekannte Probleme verstehen („warum?“).

Monitoring beantwortet erwartete Fragen
Observability hilft bei Unerwartetem

Die drei Säulen

Metriken, Logs und Traces ergeben zusammen das Gesamtbild.

Metriken: Zahlen über die Zeit
Logs: Ereignisse im Detail
Traces: Weg einer Anfrage durch Systeme

Was überwachen?

CPU, RAM, Datenträger, Netzwerk
Dienste und Anwendungen
Zertifikate und Ablaufdaten
Endnutzer-Erlebnis (synthetisch)

Alert-Fatigue vermeiden

Zu viele Alarme sind so schädlich wie zu wenige – wichtige gehen unter.

Sinnvolle Schwellwerte statt Rauschen
Alarme priorisieren und gruppieren
Eskalationswege definieren
Regelmäßig aufräumen

Schwellwerte & Baselines

Statische Schwellwerte für klare Grenzen
Dynamische Baselines lernen das Normalverhalten
Saisonale Muster berücksichtigen (Tag/Nacht, Monatsende)
Zu enge Schwellen erzeugen Rauschen

SLA, SLO & Fehlerbudget

Ein Fehlerbudget macht Verfügbarkeit messbar: erlaubte Ausfallzeit vor Konsequenzen.

SLA ist die Zusage, SLO das interne Ziel
Verfügbarkeit sauber messen und berichten
Fehlerbudget steuert das Tempo von Änderungen

Dashboards & Berichte

Rollengerechte Sichten (Technik vs. Management)
Trends für die Kapazitätsplanung
Klar statt überladen – die wichtigen Signale zuerst

Das Wichtigste

Monitoring = proaktiv statt reaktiv
Metriken + Logs + Traces
Das Richtige überwachen, nicht alles
Alarmqualität schlägt Alarmmenge